Denne side supplerer vores politik om beskyttelse af persondata og beskriver konkret, hvilke tjenester vi bruger, og hvad de bruges til.
Dataansvarlig
Flora Botanica ApS
Gravensgade 5, st. th.
9000 Aalborg
CVR-nr. 46618394
E-mail: kristina@florabotanica.dk
Telefon: 59 59 53 53
Cookies og dit samtykke
Webshoppen bruger nødvendige cookies, som får kurven, kassen og dine sprog- og samtykkevalg til at virke. Andre cookies – til statistik og markedsføring – bruger vi kun, hvis du har sagt ja i cookie-banneret. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via linket Præferencer for cookies nederst på siden.
Statistik: Google Analytics
Hvis du accepterer statistik-cookies, bruger vi Google Analytics 4 til at se, hvordan webshoppen bliver brugt, fx hvilke sider og varer der bliver besøgt, og om et køb bliver gennemført. Oplysningerne bruges til at forbedre webshoppen og vises for os som samlede tal. Google Analytics er leveret af Google Ireland Ltd. Data kan blive behandlet af Google i USA, som er omfattet af EU-U.S. Data Privacy Framework. Vi opbevarer statistikdata i 14 måneder. Siger du nej til statistik-cookies, sendes der ikke statistikdata om dig.
Betaling
Betalinger med kort og MobilePay håndteres af Shopify Payments og deres betalingspartnere. Vi ser aldrig dine fulde kortoplysninger – kun at betalingen er gennemført.
Levering
For at kunne sende din ordre giver vi dit navn, din leveringsadresse, e-mail og telefonnummer videre til vores forsendelsessystem Shipmondo og til fragtfirmaet, du vælger (GLS eller PostNord). Oplysningerne bruges til levering, track & trace og besked om din pakke.
Nyhedsbrev
Tilmelder du dig vores nyhedsbrev, gemmer vi din e-mailadresse i Shopify og sender dig nyheder og tilbud fra Flora Botanica. Du kan altid afmelde dig via linket nederst i hver mail.
Google Shopping
Vores varer kan blive vist i Google Shopping via Google Merchant Center. Her deler vi kun oplysninger om produkterne – fx titel, pris, billede og lagerstatus – ikke oplysninger om dig.
Hvor længe gemmer vi dine oplysninger?
Ordrer og fakturaer gemmer vi i 5 år efter regnskabsårets udløb, som bogføringsloven kræver. Kundehenvendelser gemmer vi, så længe det er nødvendigt for at hjælpe dig. Statistikdata slettes efter 14 måneder.
Dine rettigheder og klage
Du har ret til at få indsigt i, rettet eller slettet dine oplysninger, og til at gøre indsigelse mod behandlingen. Skriv til os på kristina@florabotanica.dk. Er du utilfreds med vores behandling af dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.